本文由当地日本人撰写。
日本的物流与邮政系统以世界最高水准的准确性而闻名，但对于白天在办公室工作的商务人士来说，要在工作日在家签收包裹非常困难。如果您在投递时不在家，邮递员必定会在您的信箱里留下一张名为“不在联系票（未妥投通知）”的小纸条。
如果把这张纸条当成普通广告传单置之不理，将直接导致重要文件或包裹被退回给发件人。本文将为您解说日本的二次投递（再配達）系统规则，并分享如何使用智能手机顺畅取回包裹的智能策略。
1. “不在联系票”与严格的7天保管规则
【摘要】留有不在联系票的包裹，邮局只会代为保管“7天”。超过此期限，包裹将自动退回给发件人。
原则上，日本邮政（Japan Post）的投递员在收件人不在家时，不会将包裹直接放在门外。取而代之的是，他们会在信箱里投入一张“不在联系票（Fuzai Renraku-hyo）”，上面记录了投递的时间以及负责保管的邮局名称。
这里最需要注意的规则是“保管期限”。邮局为您保管包裹的时间，仅限从首次投递日次日起算的“7天”内。如果您因为出差等原因长时间未查看信箱而错过了期限，包裹将被无条件退回给发件人（如银行、政府机关或网店等）。由于重新寄送通常会产生额外的费用和麻烦，一旦发现不在联系票，请务必立即处理。
2. 使用智能手机预约二次投递的流程
【摘要】只需用智能手机扫描不在联系票上的二维码，无需拨打日语电话，即可24小时随时指定二次投递的时间。
即使您对用日语打电话沟通感到不安，在现有的系统下，您完全可以通过智能手机完成所有操作。请按照以下步骤进行：
- 步骤1： 使用智能手机的相机扫描不在联系票正面的“二维码（QR Code）”。
- 步骤2： 手机将自动跳转至日本邮政的二次投递受理网站（追踪号码等必要信息已自动填入）。
- 步骤3： 按照屏幕提示，输入“收件地址的邮政编码”和您的“联系电话”。
- 步骤4： 选择您肯定在家的“期望投递日期”和“时间段（例如：19:00～21:00）”，然后提交申请。
3. 灵活利用夜间、周末时段与快递柜
【摘要】日本的二次投递支持指定周末或夜间（最晚至21:00）。此外，满足一定条件时，还可以指示将包裹投入“快递柜（宅配Box）”。
日本二次投递系统的最大优势在于时间指定的灵活性。如果工作日白天无法签收，您可以将会时间更改为周六或周日，或者选择下班后的夜间时段“19:00～21:00”。
此外，如果您居住的公寓配有“快递柜（Delivery Box）”，在部分情况下，您可以在手机的预约界面选择“下次请投入快递柜”的选项（※请注意，挂号信及银行、入管局的高机密重要文件必须当面签收，无法投入快递柜）。
4. Q&A（直接前往邮局领取）
【摘要】如果很难在家签收，您也可以携带不在联系票和身份证件，直接前往指定的邮局窗口领取包裹。
Q. 我可以在自己方便的时间，直接去邮局取件吗？
A. 可以。您可以直接前往不在联系票上标明的“保管担当邮局”的窗口（如Yu-Yu窗口等）。届时，请务必携带“不在联系票”的原件，以及能确认您居住地址的“身份证件（在留卡或驾驶证）”。另外，如果投递员正带着您的包裹在外面派送，您在窗口是无法取件的，建议事先确认邮局的营业时间。
Q. 可以把包裹转寄到公司等其他地址进行二次投递吗？
A. 对于一般的普通包裹，是可以转寄到工作单位等新地址的。但是，像银行卡、信用卡、签证相关的通知等被指定为“限本人签收（本人限定受取）”或“不可转寄（転送不要）”的重要文件，严格规定只能在登记的家庭住址签收。
结论：切勿无视，使用数字工具立即处理
在日本的快递规则中，“不在联系票”是您换取包裹的重要凭证。如果因为语言障碍而对其置之不理，7天后包裹就会丢失。请养成一旦发现该通知条，就立即扫码，根据自己的行程表安排二次投递的良好习惯。